Telefonía · Contact center · Soporte
VOZ IP TECH
Telefonía IP, PBX virtual, contact center y mesa de ayuda. Soporte remoto y presencial con planes según tus usuarios.
- Telefonía IP
- PBX virtual
- Contact center
Nuevo: VOZ IP Insight AI, acceso anticipado
Voz, nube, seguridad e inteligencia artificial para tu empresa
Comunicación, innovación y desarrollo a la medida.
Tecnologías que integramos
- Telefonía IP
- AWS
- Amazon Connect
- Ciberseguridad
- IA conversacional
- CRM
- Firewalls UTM
- VPN
- FinOps
01 · Líneas de servicio
Nuestras líneas
de servicio
Sincronizamos la infraestructura tecnológica de tu empresa con tus metas de negocio.
AWS · FinOps · Respaldo
VOZ IP CLOUD
Adopción de AWS, health check, FinOps y respaldo con recuperación ante desastres. Voz e IA con Amazon Connect.
- AWS
- FinOps
- Recuperación
UTM · Firewalls · Redes
VOZ IP SECURITY
Gestión UTM, firewalls, VPN y auditorías de vulnerabilidad. Redes y cableado estructurado.
- UTM
- VPN
- Auditorías
Software · Integraciones · IA
VOZ IP DEV - AI
Software a la medida, integraciones con CRM y WhatsApp corporativo, apps y desarrollo web. Agentes de IA conversacionales.
- Integraciones
- Apps
- Agentes de IA
VOZ IP DEV - AI › Insight · Acceso anticipado
VOZ IP Insight AI
ResumenCumplimientoRiesgosOportunidades
Oportunidad comercial
En la llamada, el cliente pidió conocer otros servicios. Conviene dar seguimiento.
DescartarDar seguimiento
Cumplimiento
Riesgo
Oportunidad
Evolución de indicadores
Llamadas recientes
Consulta de facturaPositivo
Reclamo por servicioEn riesgo
Cotización nuevaOportunidad
Ejemplo ilustrativo
Para BPO y contact center
VOZ IP Insight AI
Convierte cada llamada en información útil: transcripción, calidad, sentimiento, riesgos y oportunidades en un solo tablero.
- Meta
- CRM
Canales y CRM a los que se conecta · Ejemplo ilustrativo
02 · Cómo trabajamos contigo
Cómo
elevamos
tu empresa
Te acompañamos desde la idea hasta la operación, y nos adaptamos a lo que tu empresa necesita.
-
PASO 01
Entender
Empezamos por escucharte.
- Conocemos cómo opera tu empresa hoy.
- Identificamos tus metas y lo que hoy te frena.
- Nos ponemos en tus zapatos antes de proponer.
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PASO 02
Diseñar
Una solución pensada para ti.
- Alineamos la tecnología con tus metas de negocio.
- Elegimos la línea, o la combinación de líneas, que encaja.
- Definimos contigo el alcance antes de construir.
-
PASO 03
Implementar
Lo acordado, puesto en marcha.
- Instalamos y configuramos la solución.
- Integramos con tus sistemas, como CRM y WhatsApp corporativo.
- Trabajamos de la mano con tu equipo durante el arranque.
-
PASO 04
Acompañar
Detrás de cada proyecto hay alguien pendiente de tus metas.
- Seguimiento directo hacia los objetivos que definimos contigo.
- Soporte remoto y presencial.
- Mejora continua mientras tu negocio evoluciona.
De la necesidad a la solución
Cuéntanos qué necesita tu empresa.
Te acompañamos hasta que funcione.
03 · Contacto
